egd33 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") egd33 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট egd33.app এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম")-এ প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
egd33-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে egd33-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি egd33-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী রচিত। ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা প্রচলিত আইনি মানদণ্ড মেনে চলার চেষ্টা করি।
egd33 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক (১৮+ যাচাইয়ের জন্য) |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় (ঐচ্ছিক) | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | বড় উত্তোলনের জন্য |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | প্রয়োজনে |
✔ আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে। OTP কোড প্রক্রিয়াকরণের পরই মুছে ফেলা হয়।
egd33 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:
আমাদের অঙ্গীকার: egd33 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
egd33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনামূল্যে প্রদান করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা অপরিহার্য হতে পারে:
egd33-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
⚠️ মনে রাখুন: egd33 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না এবং করবেও না।
egd33 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।
egd33 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের ইতিহাস | সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগের ইতিহাস (সাপোর্ট) | ৃ বন্ধের পর ২ বছর |
| গেমিং লগ ও ফলাফল | ৩ বছর |
| সেশন ও ডিভাইস তথ্য | ৯০ দিন |
| বিপণন যোগাযোগ লগ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
egd33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
নিরাপত্তা ঘটনা: যদি কখনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
egd33-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
egd33-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের (১৮ বছরের কম বয়সী) তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: শিশুদের অনলাইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তাদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। egd33 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
egd33 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt ইত্যাদি)-এর কন্টেন্ট পরিবেশিত হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা egd33-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা এই তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। পেমেন্ট অংশীদারদের (bKash, Nagad ইত্যাদি) সাথে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
egd33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা egd33.app/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে egd33-এর গেম বিভাগ দেখুন বা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। সরাসরি লগইন করেও খেলা শুরু করতে পারেন।